“‘吉事通’渠道真的很好，我提出的主张敏捷得到了处理，给‘吉事通’的办事效率点赞！”家住昌吉市宁边路大街西街东苑小区的包拉提开心肠提到。10月8日上午，包拉提在外出时发现西街东苑小区北门前路途有一处雨水篦子破损，给过往行人和车辆带来了不小安全危险危险，立即在昌吉市政务服务渠道“吉事通”渠道上留言，反映了此问题。

  当天上午，相关职责单位昌吉市城市管理局在“吉事通”渠道上得知这一状况后，第一时间告诉市政维护管理中心组织专业修东西的人前去现场进行检查。发现状况事实后，市政维护管理中心立即对破损的雨水篦子进行了撤除，并将本来的井口封住，保证路过的行人、车辆安全。

  随后，昌吉市城市管理局在“吉事通”渠道上反应了问题处理成果，并特地联系到市民包拉提阐明状况，包拉提表明十分满足。

  “‘吉事通’渠道真的很好，几个小时就帮咱们处理了问题。未来我再发现什么样的问题，还会持续到‘吉事通’渠道上反映，这真的是一个为民办好事的渠道！”包拉提说。

  这些天，居住在昌吉市宁边路出产街巷道邻近的市民们发现，该巷道旧日坑坑洼洼的路面已被修整好,旧日的“烦心路”变成了“暖心路”。 “之前出产街巷道的路不光看起来不好看，更存在必定的安全危险危险。现在路修好了，人走路也定心，开车也不怕波动了。‘吉事通’渠道帮了咱们大忙了。”居民杨伟说。